Товар готов к отгрузке в течение 1-3 рабочих дней после зачисления денежных средств.

Заказ может быть предварительно упакован исходя из характера груза.

Транспортные компании производят при необходимости дополнительную упаковку (обрешётку и пр.)

Получение заказа возможно двумя способами.

Самовывоз
Самовывоз осуществляется по адресу компании: Украина, г. Киев, ул.Зеленая, 71 для получения заказа необходимо представить документы, подтверждающие личность, а также сообщить номер заказа.

Транспортной компанией
Покупатель вправе указать предпочтение в выборе транспортной компании, при отсутствии рекомендаций заказ будет отправлен наиболее приемлемой компанией с точки зрения обеспечения логистики. Менеджеры, вправе поменять указанную покупателем транспортную компанию (ТК), на другую ТК, исходя из характера груза и прочих факторов.

По факту отправки транспортной компанией в течение 3 рабочих дней на указанный при регистрации E-mail вам будет отправлено уведомление с номером Товарно-транспортной накладной (ТТН), а также названием транспортной компании и их контактов.

При получении заказа в транспортной компании, пожалуйста, проверяйте состояние товара непосредственно в самой транспортной компании.

В случае несоответствия от заказанного: описания, комплектности или порчи товара, необходимо составить претензию к транспортной компании уведомить нас об этом. По возможности сделайте фотоопись товара при получении.

Все претензии по качеству упаковки, срокам доставки или утере товара необходимо предъявлять транспортной компании.

Покупатель обязан проинформировать нас о получении товара в течение 3 суток с момента получения.