LAB Cargo Group

07.02.2023

Важливість узгодження ланцюга постачання з C-suite

Інтерес до логістики ланцюга поставок стрімко зріс після пандемії COVID-19. Як зізналася The New York Times, до 2020 року не було жодного журналіста, який би регулярно повідомляв про логістику. Це швидко змінилося через безпрецедентні затримки та збої. І не лише ЗМІ усвідомили важливість логістики. Керівники підприємств також проявляють більший інтерес, ніж будь-коли раніше.

Для керівників компаній, старшого персоналу, зміщення уваги до ланцюжка поставок сходить до ранніх стадій пандемії. У Сполучених Штатах Банк Америки зазначив, що згадки про «ланцюжок поставок» під час дзвінків керівників компаній зі списку Fortune 500 зросли на 412% між 2020 та 2021 роками. За даними McKinsey, їх опитування 2022 року було першим, коли керівники компаній визначили збої в ланцюзі поставок як одну з найбільших загроз для зростання як для їхніх компаній, так і для економік їхніх країн. Вони поставили його попереду пандемії, нестачі робочої сили, геополітичної нестабільності, війн і конфліктів.

Криза ланцюга постачання 2020 року привернула увагу керівництва до ланцюга постачання, але триваюча непередбачуваність і збої повинні утримувати його там. У той час як багато проблем зменшилися з 2020 року, інші збереглися, і з’явилися нові проблеми в ланцюжку поставок. Яку роль відіграватиме логістика в найближчі місяці та роки, і чому злиття ланцюга постачання та керівників буде мати значення?

Чому участь C-Suite має значення

За даними PWC, на ланцюг поставок і логістику припадає близько 10% загальних витрат бізнесу, але вони також мають величезний потенціал для створення цінності. Однак вони повинні бути гнучкими та стійкими для досягнення бізнес-цілей. Нещодавнє дослідження Інституту глобальних ланцюгів поставок Університету Теннессі також відзначило, що інтерес керівників до наскрізного ланцюга поставок підвищився під час пандемії. Було виявлено, що «цей вплив і співпраця за межами традиційного лідерства в ланцюгах поставок» були ключовими для досягнення гнучких, стійких ланцюгів поставок. Як зауважує McKinsey, той факт, що керівництво тепер визнає, що стійкий ланцюжок поставок є критично важливим для бізнесу, означає, що він буде включений у стратегічне мислення бізнесу з набагато більшою ймовірністю. Це прокладає шлях до пом’якшення або мінімізації впливу збоїв, які, за підрахунками McKinsey, можуть призвести до втрати до 45% прибутку за один рік за кожне десятиліття.

Коли ланцюжок постачання та C-suite пов’язані, це збільшує потенціал доданої вартості бізнесу. У Accenture пояснюють, що це тому, що команда керівників оснащена таким обладнанням, щоб допомогти подолати основні проблеми в ланцюзі поставок. Це включає в себе пропонування лідерства, необхідного для забезпечення пріоритетності проблем логістики ланцюга постачання та стійкості, розблокування ресурсів, необхідних для підготовки та реагування на збої, а також забезпечення кращого узгодження між ланцюгом постачання та бізнес-стратегією. C-suite також може запропонувати підтримку для цифровізації ланцюга постачання та навчання та підвищення кваліфікації працівників ланцюга постачання. У поточній структурі 43% керівників ланцюга постачання, опитаних компанією Accenture, звинуватили відсутність чіткої бізнес-стратегії в неспроможності їхнього підрозділу забезпечувати цінність для організації. На додаток до цього, 48% сказали, що їм заважає недостатньо кваліфікована робоча сила, а 44% вказали на несумісність застарілих систем. C-suite може виявити та вирішити ці проблеми.

Справжня цінність лідерів у ланцюзі поставок і логістиці

Незважаючи на новий інтерес керівництва до ланцюга постачання, багато хто все ще не включає керівників ланцюга постачання бізнесу. Опитування Indago у 2022 році показало, що 59% компаній мають керівника ланцюга постачань або аналогічного керівника ланцюга постачання в своєму коледжі. Це залишило 41% керівників ланцюгів постачання, які не були представлені на вищому рівні, тоді як 48% сказали, що функції ланцюга постачання були лише «іноді» або «рідко» частиною стратегічного планування та прийняття рішень на рівні C.

Керівники ланцюгів постачання могли б зробити значний внесок у C-suite. Завдяки широті та діапазону їхнього досвіду та бізнес-знань вони можуть мати все необхідне для розвитку ланцюга постачання відповідно до бізнес-пріоритетів. Вони можуть, наприклад:

Керуйте трансформацією ланцюга постачання, щоб він був більш стійким і гнучким
Запропонуйте швидші, розумніші та гнучкі варіанти доставки кінцевим клієнтам
Консультування та нагляд за цифровізацією ланцюга поставок
Налаштуйте стратегію залучення та розвитку талантів
Запропонуйте глибоке розуміння та доступ до даних і аналітики
Дослідження EY показало, що 60% керівників вищого офісу стверджують, що стратегічне значення їхнього ланцюга постачання зросло після пандемії. Зважаючи на це, керівники ланцюгів постачання мають життєво важливу роль у майбутньому. Вони можуть зробити вагомий внесок у бізнес-дизайн, сприяючи досягненню результатів і розвитку бізнесу.

Розвиток ланцюга поставок і програмного забезпечення C Suite

Ланцюжок постачань розвинувся набагато більше, ніж доставка товарів від А до Б. Без надійного наскрізного ланцюжка поставок бізнес ризикує бути розгромленим через збої та не реалізувати свій потенціал зростання. Зміна вимог клієнтів, експоненціальне зростання електронної комерції та дедалі складніша логістика є одними з факторів, які зробили ланцюжок постачання вирішальним фактором для керівника. Передбачуваність, стійкість і спритність більше не просто бажані, вони стали важливими. Щоб їх досягти, ланцюжок поставок має бути постійним пріоритетом для керівників. Лише тоді всі рухомі частини бізнесу будуть повністю з’єднані, а здатність виживати та процвітати – незалежно від обставин – буде повністю досягнута.